コッカス菌販売…のと愛

ご注文方法

インターネットにて 24 時間受け付けております。
ご注文やご質問メールの対応は、土日祝日を除く平日のみです。

お支払い方法

※定期購入コースのお支払い方法は、「代引」、「銀行振込み」、「ゆうちょ振替え」、「後払い」、「クレジットカード」の中からお好きなお支払方法をお選びください。但し、商品によってはご利用できないお支払方法もありますのでご注意ください。
■銀行振込み、ゆうちょ振替（前払い）
■クレジットカード決済：
VISA、Master、AMEX、JCB、Diners
■代金引換：宅配業者に商品と引換えに現金／クレジットカード(JCB/VISA/master/ダイナース/アメリカンエキスプレス/UC/DC/UFJ/NICOS/セゾン/イオン)／デビット／電子マネー等でお支払いください。
■後払い：商品はお支払い前に発送されます。コンビニ・銀行・郵便局でお支払いいただけます。当店にかわり、後払い決済運営会社の株式会社キャッチボールより請求書が送られます。請求書発行日から14日後までに、コンビニ、金融機関でお支払い下さい。期日以内にお支払いがない場合、再度の請求ごとに300円の再請求発行手数料がかかりますのでご注意下さい。当サービスには与信が必要となります。与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合もございますので、予めご了承下さい。

送料・代引手数料について

送料・代引き手数料は全国無料です。
※離島の場合、別途料金となりますのでお問合せください。

発送について

配送は郵送またはヤマト運輸でお届けします。お届けは、原則、３営業日内で発送となりますが、在庫がない場合は、１・２週間前後で発送となります。 一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。定期購入の場合、２回目以降のお届けは、お届け希望日にお届けいたします。

諸般の事由で遅れることもあります。
予めご了承お願いいたします。

返品・交換について

商品の性質上、返品はお受けできません。万が一、破損・汚損等がありましたら、お手数ですが、商品受領後7日以内にメールにて必ずご連絡ください。
返品・交換をご希望のお客様は、商品到着から一週間以内にメールにて必ずご連絡ください。

不良品、誤品配送の際、送料は当社負担で対応させていただきます。

恐れ入りますが返品はご遠慮ください。

郵送品の場合、損害賠償は付帯しておりません。商品ページの注意事項をご覧ください。

【定期購入】お届け間隔について

毎月お届け、２か月ごとにお届け、３か月ごとにお届け、４か月ごとにお届け、５か月ごとにお届け、６か月ごとにお届け、７か月ごとにお届け、８か月ごとにお届け、９か月ごとにお届け、１０か月ごとにお届け、１１か月ごとにお届け、１２か月ごとにお届けのお好きなお届け間隔をお選びいただけます。お届け間隔は途中変更もできます。

また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。

【定期購入】休止・解約について

ご都合の悪い時は、お届け日の１０日前までならいつでもマイページから休止・解約ができます。

■長期不在･受取拒否について
ご不在の場合は 『ご不在連絡票』が投函されます。そこに書かれております『保管期限（発送日より7日間）』までに必ず宅配業者へご連絡いただき再配達等をご依頼ください。万一、期限内に宅配業者へご連絡されず、なおかつ荷物のお受取をされない場合は、大変不本意ではございますが、発送･返送に掛かります送料と手数料(商品代金の20%)を請求させていただき､ 今後一切のお取引をお断りさせていただきます｡

受け取らなかった場合でも送料・代引き手数料が発生してしまう為です。また宅配会社･通信販売協会に報告･計上させて頂き､その後の通常のお荷物の受け取り･ お買い物ができなくなる場合がございますので､ご注意下さい｡

長期不在･受取拒否等でお荷物が戻りました場合に発生する送料･手数料に関しまして､ご連絡申し上げた期限内に お振込を確認できない場合は法的手段にて対処させて頂きます｡またご連絡が取れない場合にも同様の処置とさせて頂きますので､ご注意下さい｡